TIETOSUOJAPOLITIIKKA
Tämä tietosuojapolitiikka kertoo, miten Sadetakit (jäljempänä ”me” tai ”yritys”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme sadetakit.com tai käytät palveluitamme. Yksityisyytesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää, ja sitoudumme käsittelemään tietojasi luottamuksellisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Tämän verkkosivuston ja sen yhteydessä tapahtuvan henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä on Sadetakit. Huolehdimme siitä, että henkilötietojasi käsitellään aina turvallisesti, lainmukaisesti ja läpinäkyvästi.
2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi?
Keräämme sinusta vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia asiakassuhteen hoitamiseksi, palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Tietoja kerätään pääasiassa sinulta itseltäsi, kun käyt verkkosivustollamme, teet tilauksen, rekisteröidyt käyttäjäksi, otat meihin yhteyttä tai muutoin olet vuorovaikutuksessa kanssamme.
Keräämiämme tietoja voivat olla:
- Henkilötunnistetiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero. Näitä tietoja tarvitaan tilauksen käsittelyyn, toimitukseen ja mahdolliseen asiakaspalveluun.
- Maksutiedot: Maksutapahtumaan liittyvät tiedot. Emme itse näe tai tallenna koko maksukorttisi numeroa, vaan maksut käsitellään turvallisesti ulkopuolisen maksupalveluntarjoajan (kuten Klarna) toimesta.
- Tilaushistoria: Tiedot aiemmista ostoksistasi, jotta voimme tarjota sinulle parempaa palvelua ja käsitellä mahdollisia palautuksia tai reklamaatioita.
- Tekniset tiedot ja evästeet: Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaintyypin, käyttöjärjestelmän ja selaimesi asetukset. Käytämme myös evästeitä (cookies) parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme sivustomme käyttöä. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.
Käyttötarkoitukset:
- Tilauksen käsittely, toimitus ja mahdolliset palautukset.
- Asiakaspalvelu ja yhteydenotot.
- Markkinointi (suoramarkkinointi, uutiskirjeet), mikäli olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa.
- Verkkosivustomme kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen.
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpito- ja kuluttajansuovelvoitteiden, täyttäminen.
3. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme luovuta henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Voimme kuitenkin joutua jakamaan tietojasi luotettavien kumppaneidemme kanssa, jotka auttavat meitä palveluidemme toteuttamisessa. Näitä ovat esimerkiksi:
- Kuljetusyhtiöt (kuten PostNord), jotta voimme toimittaa tilauksesi perille.
- Maksupalveluntarjoajat (kuten Klarna), jotta voimme käsitellä maksut turvallisesti.
- Markkinointi- ja analytiikkakumppanit (kuten Google Analytics), jotta voimme ymmärtää paremmin verkkosivustomme käyttöä ja kohdentaa mainontaa. Nämä kumppanit käsittelevät tietoja ainoastaan meidän lukuumme ja ovat sopimuksin sitoutuneet noudattamaan tietosuojavelvoitteita.
4. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Pääsääntöisesti henkilötietojasi käsitellään EU/ETA-alueella. Joidenkin yhteistyökumppaneidemme palvelimet saattavat sijaita myös EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. Yhdysvalloissa). Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että tietojen siirrolle on olemassa laillinen peruste ja että tietosuojan taso on riittävä, esimerkiksi käyttämällä EU-komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen kulloistakin käyttötarkoitusta varten tai lainsäädännön edellyttämän ajan. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että tilaukseen liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta). Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
6. Sinun oikeutesi
Sinulla on tietosuojalainsäädännön nojalla useita oikeuksia, joiden avulla voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää meiltä vahvistuksen siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja saada jäljennöksen käsiteltävistä tiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä oikaisemaan virheelliset tai puutteelliset tietosi.
- Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Voit pyytää meitä poistamaan tietosi tietyin edellytyksin, esimerkiksi jos peruutat suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta laillista perustetta.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit tietyissä tilanteissa pyytää käsittelyn rajoittamista, esimerkiksi jos kiistät tietojesi paikkansapitävyyden.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää saada antamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, olethan meihin yhteydessä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeella. Käsittelemme pyyntösi viivytyksettä ja viimeistään kuukauden kuluessa.
7. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Verkkosivustomme käyttää SSL-salausta turvatakseen tiedonsiirron.
8. Muutokset tietosuojapolitiikkaan
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, ja pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojapolitiikkaa tarvittaessa. Suosittelemme tutustumaan tähän sivustoon ajoittain uudelleen pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme.
Viimeksi päivitetty: [Ajankohtainen päivämäärä]
